消费者不是“韭菜”，大数据得讲“规矩”

近日，国家网信办等四部门联合发布了《互联网信息服务算法推荐管理规定》。根据规定，算法推荐服务提供者应当向用户提供不针对其个人特征的选项，或者向用户提供便捷的关闭算法推荐服务的选项。算法推荐服务提供者向消费者销售商品或者提供服务的，应当保护消费者公平交易的权利，不得根据消费者的偏好、交易习惯等特征，利用算法在交易价格等交易条件上实施不合理的差别待遇等违法行为。 所谓根据消费者偏好、交易习惯“在交易价格等交易条件上实施不合理的差别待遇”，实际上就是我们说的大数据杀熟。同一段路程，打车软件对两部手机的报价不一样，旅行App和网购平台“看人下菜碟”，为老顾客提供高定价商品……消费者被差别对待，越是熟客越吃亏。大数据杀熟有违商业伦理，透支消费者信任，属于变相价格歧视，还可能侵犯消费者的知情权、自主选择权和公平交易权。 特别是，由于互联网平台和商家占据信息优势和技术优势，且市场环境瞬息万变，商品价格随时变动，甚至每天都会出现几次涨跌，消