电商平台优化体验促消费

　　5月31日晚8点，电商“618”大促开启。在京东，苹果、美的、海尔、小米、华为等众多品牌成交金额迅速突破1亿元，截至24点，同比增长超5倍的品牌超过1万个。截至5月31日晚9点，185个品牌在天猫“618”成交破1亿元，超37000个品牌成交翻倍。 　　专家表示，今年“618”电商平台积极转型，通过“简化流程、优化体验”增强用户积累和留存能力，主要亮点为“全面取消预售机制”，主打简单直接，进一步激发消费市场活力。 　　优化用户体验 　　一份关于“618”消费态度的用户调研显示，超六成消费者认同极致性价比就是综合体验最优，即以价格优势为前提，综合品牌、质量、物流、增值服务等多个因素，让消费者愉快、舒心购物。 　　今年“618”大促期间，京东超2万名客服7×24小时全天候服务，超200项基础服务、80余项行业首创及独有服务护航用户体验。“先享后付”首次参与京东“618”，比去年“双11”订单增长120倍。抖音电商平台从品控质检、