提供“好心情”激活老年消费

一份由中国中小商业企业协会和立信数据研究院联合组织的消费意愿调查报告显示，与通常认为的“年轻人更注重消费时的心情”有所不同的是，老年消费者选择“心情好”会增加日常消费支出的比重为20.8%，明显高于中年人（14.8%）和青年人（15.9%）的相应比重。 “就图心情好”是典型的为情绪价值而消费。为什么此次调查显示老年人更愿意为情绪价值买单？分析认为，情绪价值消费是有前提条件的，需要在满足就业稳定、物价更便宜、生活有保障和家庭成员身体更健康等基本需求之后，消费者才愿意为情绪价值买单。不同代际人群需要面对的刚性消费支出不同，年轻人和中年人对就业、房贷的关注程度大大高于老年人，老年人则更在乎身体健康和社会保障。 提到情绪消费，商家更乐于观察年轻群体的兴趣爱好，如各种带有“解压”“疗愈”标签的玩具、游戏，还有徒步、露营、野炊、冲浪、潜水等小众生活方式。提到老年人的情绪消费，却容易联想到保健品等。不过，如今老年人并不想被困在这种刻板印象里，