消费曝光台|虚假宣传、踩雷不断 二手交易平台乱象频发

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“不是新款买不起，而是二手商品更有性价比。”近两年，越来越多的年轻消费者选择“买二手、用二手”，推动了“二手经济”的发展。相关平台数据显示，2023年二手电商交易规模达5486.5亿元，同比增长14.25%；用户规模为5.8亿人，同比增长25.26%。 与此同时，伴随二手交易市场规模的快速增长，相关交易平台乱象也频频发生，正在侵犯消费者的权益。 消费者通过“人民投诉”平台反映在二手平台上购买到了问题手机。（图片来自“人民投诉”用户） “我买的二手华为Mate40pro，说是原装演示机，收到后发现拆机维修过，螺丝都没给上”“买了一台二手冰箱，有平台官方验证，使用后冰箱通上电不制冷”“购买一条价格388元的黄金招财猫（宠物）观赏鱼，结果收到的却是一条价值10元的清道夫”“ 购入超市礼品卡800元，收到卡密后无法绑定，卖家不解决，还拒接电话把我拉进黑名单”……人民网“人民投诉”梳理发现，近期平台上涉及3C家电、宠物、虚拟商品等二手交