旅游、装修、买车……上人民投诉解决消费闹心事儿

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人民网北京9月9日电 （记者李源、崔元苑）今日，人民日报读者来信版《提升施工品质，让“精装修”名副其实》一文，关注了人民网“人民投诉”平台用户“购买的精装修新房，交付却是毛坯房”的相关投诉。 今年以来人民日报采用“人民投诉”用户留言及相关线索涉及的话题关键词云。 这已是 “人民投诉”用户留言及相关线索今年以来第11次被人民日报关注并采用，覆盖预付式消费、全屋定制、房产车位销售、直播带货、食品安全、旅游民宿、车贷车险、二手车交易、家电维修、精装修新房等多个热点消费话题。问题聚焦预付费办卡虚假宣传、退费难，定制家居违约欺诈，车位捆绑销售、货不对板，直播间购物售后难，民宿经营良莠不齐，二手车市场交易不规范，零首付、低利率购车金融陷阱多，家电维修小病大修、无病乱修多发，精装修新房虚假宣传、缺乏统一验收标准等。 9月2日，人民日报读者来信版“百姓关注”栏目《加强规范，让家电维修便民又省心》一文，关注了“人民投诉”用户“空调维修服务高价乱